Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte unter:

Green & Green Group
Kaprova 42/14
110 00 Praha 1
Česko

E-Mail: info@highappy.de
Telefon: 015770925019

Bitte gib deine Bestellnummer und deine Kontaktdaten an. Nach Eingang deiner Widerrufsanfrage erhältst du von uns weitere Anweisungen zur Rücksendung.

 

Bedingungen für die Rückgabe

Die Artikel müssen:

• ungetragen und unbenutzt sein

• sich im Originalzustand mit Etiketten befinden

• in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Ein Kaufbeleg oder ein anderer Nachweis über den Kauf ist erforderlich.

Bitte sende keine Artikel zurück, bevor du von uns eine Rückgabebestätigung erhalten hast.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

• verderbliche Waren (z. B. Blumen, Pflanzen, Lebensmittel)

• personalisierte oder maßgefertigte Artikel

• versiegelte Hygieneartikel, wenn die Versiegelung entfernt wurde

• Gefahrstoffe, entflammbare Flüssigkeiten oder Gase

• digitale Produkte oder Gutscheine (sofern bereits eingelöst)

 

Rückerstattung

Sobald wir deine Rücksendung geprüft haben, erhältst du innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast.

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Wenn du Fragen hast, wende dich gerne an info@highappy.de